Najprej stranka, najprej storitev
24-urna dežurna telefonska linija:
400-653-7789
Klicni center strankam zagotavlja 24-urno celovito storitev
Pozorno komuniciramo in težave rešujemo pravočasno
150+ servisna ekipa
Z vsem srcem zagotavljamo predprodajo, poprodajno tehnično podporo, zagon in poslovanje z zagotavljanjem kakovosti prek najkakovostnejših poprodajnih vzdrževalnih storitev, nenehno izboljšujemo stopnjo delovanja opreme in spremljamo proizvodnjo uporabnikov.
Hiter odziv
2-urni odziv, 24-urni prihod, 72-urno reševanje težav je naše prizadevanje za poprodajne storitve
Pet servisnih centrov
Pet servisnih centrov v Tianjinu, Suzhouju, Kunshanu, Shenzhenu in Chengduju zagotavlja strankam celovito servisno mrežo in ves čas vzdržuje tesno komunikacijo s strankami, da zagotovi, da lahko vsak robotski sistem, ki ga prodajamo, dolgo časa stabilno deluje.
Dovolj rezervnih delov
Podjetje ima zadostno zalogo rezervnih delov, napreden sistem vodenja skladišča, pravočasen in hiter sistem dostave, da se izogne poprodajnim skrbem strank.
Oddaljeno upravljanje in vzdrževanje v realnem času
Podjetje je namestilo modul IOT za naš najnovejši robotski sistem.Ko oprema odpove, bodo podatki v oblaku dali zgodnje opozorilo, naši tehnični inženirji pa lahko na daljavo diagnosticirajo in pravočasno popravijo.